Så får du dina kunder att vissla hela vägen till banken!
Annons: Denna artikel är framtagen och skriven av Kravia.
I tider när konkurserna ligger kvar på höga nivåer och många företag kämpar med sin likviditet, blir din roll som rådgivare extra värdefull. Genom att hjälpa kunderna att agera i tid, följa upp förfallna fakturor och använda rätt verktyg, kan du bidra till ett friskare kassaflöde och en tryggare start på det nya året.
Skapa ordning och reda i kundreskontran
En genomgång av kundreskontran är en enkelt men ofta underskattat åtgärd som kan ge direkt effekt. Tillsammans med kunden kan du identifiera förfallna fakturor, planera uppföljning och undvika onödiga nedskrivningar.
Tre goda råd till dina kunder:
- Agera tidigt – ju snabbare en sen betalning följs upp, desto större chans till betalning.
- Dokumentera allt – påminnelser, kontakter och överenskommelser är värdefulla vid osäkra fordringar.
- Ha en tydlig rutin & ansvarsfördelning – följ upp, påminn och låt ingen faktura falla mellan stolarna.
Låt verktygen göra det tunga jobbet
Att hantera sena betalningar är tidskrävande – både för dig och dina kunder. Med digitala verktyg som möjliggör trepartskommunikation mellan redovisningskonsult, kund och den sena betalaren skapas struktur, transparens och tempo i processen.
När påminnelser, uppföljning och eventuell inkassohantering sker i ett tydligt och automatiserat flöde frigörs tid till det som verkligen skapar värde – rådgivning och analys. Resultatet blir bättre likviditet, mindre administration och en reskontra under kontroll.
Om kundförlusten inte går att undvika
Om en kundförlust trots allt blir ett faktum, påminn kunden om att återkräva momsen. För att det ska vara möjligt krävs att förlusten är konstaterad, till exempel vid konkurs, utmätning eller efter dokumenterade indrivningsförsök. Se till att underlaget är korrekt – då kan återföringen göras tryggt och effektivt.
Sammanfattning
Vid den här tiden på året är det klokt att påminna kunderna om att:
- Se över sina utestående fakturor
- Följa upp tidigt och dokumentera
- Använda verktyg som underlättar samarbetet
- Hämta hem momsen på konstaterade kundförluster
Genom att agera nu hjälper du dina kunder att starta nästa år med bättre likviditet, minskad risk och ett starkare resultat.
Om Kravia
Kravia är ett nordiskt fintechbolag som erbjuder moderna och automatiserade lösningar för fakturahantering och inkasso. Med ett användarvänligt gränssnitt och fullt fokus på kundupplevelsen hjälper Kravia företag att få betalt snabbare – utan att skada kundrelationen. Bolaget grundades i Norge och har sedan expanderat till Sverige och övriga Norden. Läs mer om Kravia här.
Annons: Denna artikel är framtagen och skriven av Kravia.
