SKI-undersökning: Auktoriserade konsulter skapar trygghet för företagare
– Resultatet bekräftar den viktiga roll som auktoriserade redovisningskonsulter har för svenska företagare, säger Lena Lind, Srf konsulternas vd och förbundsdirektör
Rekordhög kundnöjdhet
Den 16 juni firar Srf konsulterna Redovisningskonsultens dag – och i år finns det särskilt goda skäl att hylla yrkesrollen. Undersökningen från Svenskt Kvalitetsindex (SKI) visar att företagare som anlitar auktoriserade redovisnings- och lönekonsulter är mer nöjda än någonsin tidigare. Dessutom framträder konsultens roll som allt viktigare i kampen mot ekonomisk brottslighet. Branschen får ett kundnöjdhetsbetyg på 77,9 – betydligt högre än rikssnittet på 66,9 – och placerar sig därmed över sektorer som bank, bemanning och revision. Det är dessutom det högsta resultatet någonsin.
Auktorisation ger mervärde
Kundföretagen uppskattar särskilt konsulternas servicekvalitet, tillgänglighet och kompetens.
Högst betyg får de auktoriserade konsulterna. De företag som använder auktoriserade konsulter känner sig tryggare och upplever att samarbetet fungerar bättre.
Undersökningen bekräftar också att auktoriserade konsulter tar en stor roll i företagens strategiska utveckling vilket ger ett tydligt mervärde i form av högre kundnöjdhet, ökat förtroende och starkare lojalitet.
En investering i framtiden
Svenska små och medelstora företag efterfrågar i allt högre grad rådgivning inom områden som affärsutveckling, hållbarhet, likviditet och riskhantering. SKI:s undersökning visar att auktoriserade konsulter är väl rustade att bistå kundföretagen inom alla dessa områden.
Fyra viktiga insikter från SKI 2025
- Kundnöjdheten är rekordhög – 77,9 jämfört med rikssnittet på 66,9.
- Auktoriserade konsulter får klart högre betyg än andra jämförbara branscher
- Företag efterfrågar allt mer brottsförebyggande rådgivning.
- Auktorisation uppfattas som en tydlig kvalitets- och trygghetsgaranti
Om undersökningen
Undersökningen genomfördes av Svenskt Kvalitetsindex under våren 2025. 900 företag som tar hjälp av redovisningskonsulter har intervjuats.
”Lönekartläggning är inte ett hinder – det är en konkurrensfördel”
11 juni 2025Från juni 2026 måste fler svenska företag följa EU:s nya direktiv om löneöppenhet. Men vad innebär det i praktiken – och hur kan mindre företag vända kravet till en strategisk styrka?
Järvaveckan: Redovisningskonsulter kan bryta barriärer – och minska utanförskap
9 juni 2025Den 11 juni börjar Järvaveckan som syftar till att bidra till ett samhälle där mångfaldens kraft tillvaratas. I Sveriges utsatta områden finns över 24 000 företag – och en potential för tusentals nya jobb. Genom rådgivning, kunskapsöverföring och närvaro kan redovisningsbranschen göra verklig skillnad. Det var utgångspunkten när Olle Rydqvist, grundare av Kleer, bjöd in byråledare till ett rundabordssamtal i Rinkeby tidigare i våras.
Enklare skatteregler? Här är fem förslag från Srf konsulterna!
21 maj 2025Srf konsulterna arbetar aktivt för enklare skatteregler. Att övertyga lagstiftaren är emellertid ingen lätt uppgift. Kan en lagändring till exempel leda till att staten får lägre skatteintäkter kanske intresset för en förenkling minskar.
