Annons
Branschaktuellt Lön Redovisning

Enkät och studie visar: Auktorisation lönar sig

Ska vi ge konsulterna i branschen ett råd inför 2024 är det att satsa på auktorisation och certifiering. När vi nu sammanfattar innehållet i de två stora branschundersökningar vi lät göra under 2023: pris- och löneenkäten och SKI:s studie av kundernas nöjdhet, är det en självklar slutsats.

Det konstaterar Petra Lagnehag Zars, chef för Medlem & Marknadsenheten vid Srf konsulterna.
Text: Håkan Edvardsson
Annons

Pris- och löneenkäten besvarades av 740 byråer 2023. Där svarar byråföreträdare på hur deras affär faktiskt ser ut. Där framgår bland annat att Auktoriserade Lönekonsulter (ALK) och Auktoriserade Redovisningskonsulter (ARK) tjänar betydligt mer i månaden än icke auktoriserade. De ALK som dessutom förstärker sin karriär genom att bli Certifierade Affärsrådgivare (CA) tjänar än mer, enbart byråledare ligger högre (en separat artikel om pris- och löneenkäten publiceras inom kort).

–Vi kan även se att auktoriserade har högre debiteringsgrad än övriga. När vi sedan tar dessa fakta om kronor och ören och analyserar utfallet i Svenskt Kvalitetsindex (SKI) när det gäller vad kunderna värdesätter så ser vi ett tydligt samband: auktorisation, säger Petra Lagnehag Zars.

Kunderna och auktorisationen

Som Konsulten tidigare rapporterat ger kunderna till redovisningsbranschen sina leverantörer mycket höga betyg. Sannolikt de högsta någon kundgrupp gav någon bransch i landet 2023, med reservation för att alla studier från 2023 ännu inte är analyserade av SKI.

Petra Lagnehag Zars lyfter särskilt fram två frågor av intresse för konsulterna när det gäller värdet av auktorisationen: hur viktig den är vid valet av konsult och vad kunderna ser att auktorisationen innebär.

– När SKI frågar kunderna om vad som har betydelse när de väljer redovisningskonsult svarar hela 70 procent att auktorisation är mycket viktigt. 25 procent att det är viktigt. Som jämförelse kan sägas att variabeln kvalitet ses som den allra viktigaste med 87 procent som svarar mycket viktigt och 12 procent viktigt.

– Vårt viktigaste verktyg för att säkra den kvaliteten i redovisnings- och lönetjänsterna är auktorisationen. Vem som helst kan starta redovisnings- eller lönebyrå idag. Det finns inga krav för att dra igång. Auktorisationen är förenad med krav och kontroll. Där kan vi påminna om vår kvalitetsuppföljning, en bekräftelse på att utfört arbete uppfyller kraven som följer av auktorisationen.

Kunderna vet

På SKI:s fråga om vad auktorisationen innebär för dig som kund svarar 60 procent att det innebär att konsulten har kvitto på rätt kompetens, 44 procent att det visar på flerårig erfarenhet och lika många att konsulten följer branschstandard. Se grafik nedan.

De kunder som har en auktoriserad konsult är också nöjdare än andra. De ger sin leverantör totalbetyget 78,7, att jämföra med som inte har en auktoriserad vilka ger totalbetyget 72,5. Branschens genomsnittsbetyg är 77,4. Se grafik nedan.

– Många kunder vet vad auktorisationen innebär och ser de värden den levererar, vilket är mycket glädjande. Näringslivet i allmänhet, och företagare i synnerhet, ska veta att man är i trygga händer när man samarbetar med en Auktoriserad Redovisningskonsult, en Auktoriserad Lönekonsult eller en Certifierad Affärsrådgivare. Därför har vi sedan 2022 bedrivit ett stort kännedomsprojekt, avslutar Petra Lagnehag Zars.

– Auktorisationen är en kvalitetsstämpel för redovisnings- och lönekonsulter i Sverige. Den ger en viktig och spännande karriärväg för de som jobbar i vår bransch. Auktorisationen är viktig i hela Norden. Norge, Finland och Sverige har samverkat kring auktorisation och branschstandards i många år och Danmark är nu på gång, säger Petra Lagnehag Zars, chef för Medlem & Marknadsenheten vid Srf konsulterna.
Kunderna som köpt redovisningstjänster under 2023 ger sina leverantörer det extremt höga totalbetyget 77,4. Upp från redan höga 76,1 2022 och högre än betyget från jämförbara branscher som SKI, Svenskt Kvalitetsindex, har genomfört sina enkätundersökningar inom.

SKI – studie redovisningstjänster 2023

Metod: Telefonintervjuer.

Urval: Slumpmässigt, företag som använder en leverantör för redovisningstjänster eller lönetjänster.

Antal: 957 svarande.

Betyg: Ett index 0–100 räknas fram. Över 60 är godkänt. Över 75 är mycket bra. Branschen fick 77,4 2023 (76,1 2022).

Fem slutsatser:

Kunderna är mer nöjda än tidigare.

Samma leverantör av löne- och redovisningstjänster ger större nöjdhet.

Auktorisation ger ett mervärde för kunderna.

Kunderna med auktoriserade konsulter är mer nöjda.

Branschen kan förbättra sin affär och sitt erbjudande inom hållbarhetsredovisning.

Aktuella artiklar

Fler företag väljer digital årsredovisning – redovisningskonsulterna bidrar till utvecklingen

6 juli 2026

Digital inlämning av årsredovisningar fortsätter att öka. Under juni 2026 sattes ett nytt rekord när 101 126 företag lämnade in sin årsredovisning digitalt – första gången antalet överstiger 100 000 under en månad. Samtidigt visar ny statistik från Bolagsverket att digital inlämning ger färre kompletteringar och snabbare handläggning.

Nytt HFD-besked: Ingen moms vid inlösen av lojalitetspoäng

2 juli 2026

Högsta förvaltningsdomstolen (HFD) har nu avgjort hur lojalitetspoäng som löses in mot varor ska behandlas momsmässigt. Domen ger efterlängtad vägledning för företag med bonusprogram och innebär att inlösen av poäng varken ska ses som en prisnedsättning eller som användning av en voucher. För redovisningskonsulter skapar avgörandet en tydligare grund för rådgivning.

MYH:s analys: Så förändras kompetensbehoven inom ekonomi och lön

2 juli 2026

AI, digitalisering och förändrade kundbehov ställer nya krav på kompetensen inom ekonomi- och lönebranschen. I sin senaste områdesanalys beskriver Myndigheten för yrkeshögskolan hur arbetsmarknadens behov utvecklas och vilka kunskaper som efterfrågas framöver. Något som Srf konsulterna också lyfter i sina nyligen publicerade öppna brev till myndigheten. Frågan är inte bara hur många som utbildas, utan också vilken kompetens framtidens redovisnings- och lönekonsulter behöver.

Annons