Framgångsfaktorer 2017: Starka kundrelationer och kvalitetssäkring
Redovisnings- och lönebranschen har på kort tid förändrats ganska radikalt. Fler digitala tjänster och automatiserade flöden har gjort att arbetsuppgifter försvunnit och nya moment dykt upp. Vilka trender det nya året kommer att föra med sig vet vi ännu inte, vi kan bara gissa. Vissa ser med spänning fram mot kommande utmaningar medan andra tycker att det nog funkar bra som det är nu och vill skynda lite långsamt.
Vad kommer då att vara en framgångsfaktor för dig som jobbar som redovisnings- och lönekonsult? Srf konsulternas branschansvariga, Mikael Carlson och Zennie Sjölund ger deras syn på vad som kan vara viktigast att fokusera på får att nå framgång.
Mikael Carlson:
– Enligt mig är det allra viktigaste att skaffa sig starka kundrelationer, det kommer att vara en konkurrensfaktor. Det har nu pratats om digitalisering och automatisering som omvälvande nyheter som kommer att rationalisera bort oss konsulter på sikt. Men digitalisering är ingen nyhet i branschen, det har vi varit med om i alla år, från datorns inträde som arbetsredskap. Det räcker inte med automatiserade processer, det kommer alltid att behövas en människa bakom som kan ge råd om utdelning, pensionssparande och kassaflöde. Kunderna vill inte träffa en robot, därför tror jag att den som stärker sina kundrelationer också kommer att utveckla en lönsam verksamhet.
Zennie Sjölund:
– Jag tror att det blir än mer viktigt att kvalitetssäkra löneprocessen och hur uppgifter hanteras. Rätt från början helt enkelt. Vi kommer med all sannolikhet att snart ha arbetsgivardeklaration på individnivå, AGI, och personuppgiftshantering kommer med det nya EU-direktivet få ännu mer fokus. Det gör det ännu tydligare hur viktigt det är att säkerställa alla moment i löneprocessen. Att göra rimlighetsbedömningar och analyser i samband med månatliga körningar säkerställer in- och utdatat.
Att skapa starka kundrelationer och kvalitetssäkra får bli årets uppmaning, och med det önskar vi alla konsulter ett riktigt gott nytt år.
Massor att lära av tusentals felaktiga årsredovisningar
16 april 2025IT-entreprenören Jens Nylander har väckt stor uppmärksamhet med sin AI-baserade analys av 55 miljoner fakturor i offentlig sektor. På NAF Convention i april 2025 breddade han perspektivet – och visade hur felaktiga årsredovisningar riskerar att underminera hela systemets trovärdighet.
NAF Convention 2025: Nordiskt möte med framtidens redovisning i fokus
16 april 2025AI, nya regelverk och redovisningskonsultens framtida roll diskuterades under årets nordiska branschmöte.
Regeringens vårbudget 2025: Här är det viktigaste
15 april 2025Regeringens vårbudget innehåller satsningar för att stötta företagare, bygga ut industrins klimatomställning och stärka arbetsmarknaden. För dig som redovisnings- eller lönekonsult – här har vi sammanfattat det viktigaste.
